drislov

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 19 березня 2025 року
Версія: 2.3

Ця Політика конфіденційності пояснює, як компанія drislov збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані при користуванні нашими послугами. Ми поважаємо ваше право на приватність і зобов'язуємось захищати ваші персональні дані відповідно до діючого законодавства України та міжнародних стандартів.

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності застосовується до всіх послуг, що надаються компанією drislov, включаючи наш веб-сайт, мобільні додатки, програми фізичної активності та консультаційні послуги.

1.2. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з цими умовами, будь ласка, утримайтесь від використання наших послуг.

1.3. drislov є контролером ваших персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту про захист даних (GDPR).

2. Які дані ми збираємо

2.1. Основні персональні дані: ім'я, прізвище, дата народження, контактна інформація (телефон, електронна пошта, адреса).

2.2. Медична інформація: за вашої згоди ми можемо збирати інформацію про ваш стан здоров'я, існуючі медичні діагнози, обмеження та рекомендації лікарів для розробки персоналізованих програм.

2.3. Дані про фізичну активність: інформація про відвідування занять, прогрес у програмах, показники фізичного стану.

2.4. Технічна інформація: IP-адреса, тип пристрою, тип браузера, інформація про відвідування веб-сайту, взаємодію з сайтом (за допомогою файлів cookie).

2.5. Дані зворотного зв'язку: ваші відгуки, пропозиції, оцінки та рекомендації щодо наших послуг.

3. Цілі обробки даних

3.1. Надання послуг: розробка персоналізованих програм фізичної активності, адаптованих до ваших потреб та можливостей.

3.2. Комунікація: інформування про розклад занять, зміни в програмі, важливі оновлення, відповіді на ваші запити.

3.3. Покращення послуг: аналіз ефективності програм, вдосконалення змісту тренувань, розробка нових програм на основі зворотного зв'язку.

3.4. Адміністративні цілі: ведення клієнтської бази, бухгалтерський облік, виконання договірних зобов'язань.

3.5. Маркетинг: за вашої окремої згоди, ми можемо використовувати ваші контактні дані для надсилання інформації про нові послуги, спеціальні пропозиції та події.

4. Правова основа обробки

4.1. Виконання договору: обробка даних, необхідних для надання послуг відповідно до укладених договорів.

4.2. Згода: обробка особливих категорій даних (медична інформація) та маркетингові комунікації здійснюються лише за вашої добровільної згоди.

4.3. Законний інтерес: аналіз ефективності програм, вдосконалення послуг, забезпечення безпеки.

4.4. Юридичні зобов'язання: виконання вимог податкового, бухгалтерського та іншого застосовного законодавства.

5. Зберігання та захист даних

5.1. Термін зберігання: ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці, або відповідно до законодавчих вимог.

5.2. Заходи безпеки: ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи для забезпечення належного рівня захисту ваших персональних даних, включаючи:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Контроль доступу до персональних даних
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Навчання персоналу з питань захисту даних
  • Регулярний аудит безпеки

5.3. Повідомлення про порушення: у разі виявлення порушення безпеки, що може призвести до випадкового чи незаконного знищення, втрати, зміни, несанкціонованого розкриття або доступу до ваших персональних даних, ми повідомимо вас та відповідні органи згідно з вимогами законодавства.

6. Передача даних третім особам

6.1. Надавачі послуг: ми можемо передавати ваші персональні дані постачальникам послуг, які діють від нашого імені та допомагають нам у наданні послуг (наприклад, хостинг-провайдери, платіжні системи, служби розсилки).

6.2. Партнери: у деяких випадках ми можемо передавати дані нашим партнерам (наприклад, медичним закладам, страховим компаніям) для забезпечення комплексного обслуговування. Така передача здійснюється лише за вашої згоди.

6.3. Юридичні вимоги: ми можемо розкривати ваші персональні дані, якщо цього вимагає закон, судовий наказ або інший юридичний процес.

6.4. Зміна власності: у випадку злиття, придбання або продажу активів компанії, ваші персональні дані можуть бути передані новому власнику. У такому випадку ми повідомимо вас про зміну власника та ваші права щодо ваших персональних даних.

6.5. Міжнародна передача: ми не передаємо ваші персональні дані за межі України, якщо це не потрібно для надання послуг, і лише у відповідності до законодавства про захист персональних даних.

7. Права суб'єктів персональних даних

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте такі права:

Право на доступ

Ви маєте право отримати підтвердження щодо обробки ваших персональних даних та отримати копію цих даних.

Право на виправлення

Ви маєте право вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.

Право на видалення

Ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин.

Право на обмеження обробки

Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних.

Право на портативність даних

Ви маєте право отримати ваші персональні дані в структурованому, загальновживаному форматі.

Право на заперечення

Ви маєте право заперечувати проти обробки ваших персональних даних за певних обставин.

Для реалізації цих прав, будь ласка, зверніться до нас за контактною інформацією, вказаною в розділі 10.

8. Файли cookie

8.1. Що таке файли cookie: файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування нашого веб-сайту.

8.2. Види cookie, які ми використовуємо:

8.3. Управління файлами cookie: ви можете керувати або видаляти файли cookie через налаштування вашого браузера. Детальнішу інформацію про cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

9. Зміни до Політики конфіденційності

9.1. Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу, щоб відобразити зміни в наших практиках обробки даних або законодавчих вимогах.

9.2. У разі внесення суттєвих змін, ми повідомимо вас через електронну пошту або розмістимо повідомлення на нашому веб-сайті.

9.3. Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо ваші персональні дані.

10. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання, коментарі або запити щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

ТОВ "drislov"

Адреса: вул. Василя Стуса 24, Київ, 03142

Електронна пошта: [email protected]

Телефон: +38 (067) 123-45-67